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Callbert führt ein strukturiertes Pre-Screening am Telefon durch: Kontaktdaten, gewünschtes Objekt (Typ, Lage, Größe), Budgetrahmen, Finanzierungsart (Eigenkapital, Kredit), Intention (Kauf vs. Browsing) und Dringlichkeit. Bonitäts-Indikatoren erfragt er nur soweit am Telefon erhebbar – keine Schufa-Abfrage. Das Ergebnis landet kategorisiert und priorisiert in deinem CRM; dein Maklerteam bekommt vor-sortierte Leads statt Inbox-Flut.

Ja. Callbert erkennt anhand der Eingangsfrage, ob jemand kaufen/mieten will (Interessent) oder verkaufen/vermieten möchte (Eigentümer mit Vermarktungsauftrag) – und routet entsprechend: Akquise-Leads gehen direkt an den Chef-Makler oder Akquise-Verantwortlichen, Interessenten in den Standard-Funnel. So bleibt kein Eigentümer im allgemeinen Interessenten-Strom hängen.

Ja. Callbert checkt in Echtzeit deinen Google- oder Outlook-Kalender und schlägt qualifizierten Interessenten passende Slots vor – wahlweise als Sammel- oder Einzelbesichtigung. Bei Anbindung an dein CRM landet der Termin parallel dort mit allen erfassten Lead-Daten.

Ja. Callbert nimmt die Exposé-Anfrage strukturiert auf (gewünschtes Objekt, Kontaktdaten) und versendet das passende Exposé sofort per E-Mail – ohne Makler-Touch. Parallel landet der Lead in deinem CRM, sodass Nachfassen koordiniert läuft, statt im E-Mail-Backlog unterzugehen.

Callbert erfasst Name, Adresse und Schadensbild des Mieters strukturiert, kategorisiert den Störfall (Severity) und alarmiert anhand deiner Regeln den hinterlegten Notdienst-Handwerker per Anruf oder SMS – auch am Sonntag um 3 Uhr morgens. Routine-Anfragen (Hausordnung, Nebenkostenabrechnung) landen dagegen als strukturierte Notiz im Backoffice.

Callbert beantwortet rechtliche Fragen nicht eigenständig – er ist kein Rechtsberater und darf nach RDG keine Rechtsberatung erbringen. Steht eine Antwort nicht in deiner freigegebenen Wissensbasis (RAG), verweist Callbert galant ans Fachpersonal und nimmt einen Rückrufwunsch auf. So bleibt deine Maklerhaftung sauber.

Ja – Voraussetzung ist eine offene REST-API oder Webhook-Anbindung. Gängige CRMs wie onOffice, FlowFact oder Propstack lassen sich so anbinden: Callbert legt qualifizierte Kontakte direkt als neuen Lead mit allen erfassten Parametern (Budget, Wunsch-Objekt, Mail, Telefon) im CRM an. Bei Systemen ohne API liefert Callbert die Lead-Daten als strukturierte E-Mail oder CSV.

Das Basis-Setup dauert ca. 10 Minuten: Account anlegen, Begrüßung und Qualifizierungs-Logik konfigurieren, Nummer verbinden. Für CRM-Anbindung, Notfall-Routing oder Akquise-Lead-Logik buchst du unseren Setup-Service. Der Free-Tarif ist kostenlos mit 60 Freiminuten/Monat – ohne Kreditkarte. Darüber hinaus zahlst du pay-per-use, ideal für Inserate-Wellen ohne Fixkosten. Details auf der Preisseite.