Setup-Service
Wir richten Callbert für dich ein
Du brauchst kein Technik-Wissen. Kurzes Beratungsgespräch — danach steht dein Bot mit deinen Anwendungsfällen, deiner Begrüßung, deinen Workflows. Kostenlos, auch im Free-Plan.
Setup-Service buchen KI-Telefonassistent für deine Firma testen 
Callbert übernimmt deine Kundenanrufe
Lass Auskünfte, Terminvergabe, Bestellungen & vieles mehr übernehmen.
Kostenlos testen • Keine Kreditkarte • Einfache Einrichtung
Einen Moment bitte – deine Anfrage wird verarbeitet.
Warum Callbert?
Darum vertrauen 500+ Unternehmen ihre Telefonie Callbert an.
Übernimmt deine Routineanrufe
Terminvereinbarung, Standardauskünfte, Rückrufaufnahmen, Bestellannahme, Lead-Qualifizierung – fallabschließend, ohne dein Team zu binden. Komplexe Anliegen reicht Callbert gezielt weiter.
24/7 erreichbar – kein Anruf landet auf der Mailbox
Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Anrufer bekommen sofort eine echte Antwort statt einer Sackgasse.
Mehr Fokus, weniger Unterbrechungen
Schluss mit Telefon-Pings während Kundenbesuchen, Werkstattarbeit oder Deep Work. Dein Team bleibt am Kunden vor Ort, am Patienten, am Projekt.
Bot + Mensch aus einer Hand
Bei Eskalationen, Beschwerden oder komplexer Beratung kann Callbert auch an menschliche Agenten übergeben – individuell konfigurierbar.
Klingt wie dein Unternehmen, nicht wie ein Sprachcomputer
Natürliche Stimme, deine Begrüßung, dein Wording. Callbert greift auf deine Wissensbasis zu und beantwortet Anrufer im Stil deines Hauses – kein „Drücken Sie die 1"-Roboter.
DSGVO-konform · Deutsche Rechenzentren
Datenverarbeitung in Münster und Frankfurt, AVV verfügbar, keine Datenweitergabe in Drittländer.
Sieh dir Callbert in Aktion an
Kurze Plattform-Demo: So richtest du deinen KI-Telefonagenten ein und startest.
Zwei Wege zu deinem KI-Telefonassistenten
Du entscheidest, wie viel wir übernehmen.
Self-Service
So einfach startest du
Du legst selbst Hand an – über ein klickbares Interface, ohne Code. Account anlegen, Prompts schreiben, Stimme wählen, Telefonnummer verknüpfen, los geht's. Ideal, wenn du tech-affin bist und schon mit Prompt-Engineering Erfahrung hast.
Account erstellenDas übernimmt Callbert für dich
Von der ersten Begrüßung bis zur Terminbuchung – Callbert arbeitet wie dein bester Mitarbeiter. Nur ohne Pause.
Anrufannahme & Weiterleitung
Callbert begrüßt deine Anrufer professionell, klärt das Anliegen und verbindet gezielt mit dem richtigen Ansprechpartner.
Terminvereinbarung
Direkt im Gespräch prüft Callbert Verfügbarkeiten und trägt Termine in deinen Kalender ein – ohne Rückruf nötig.
Anfragen & Auskünfte
Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeiten – Callbert beantwortet Standardfragen sofort und entlastet dein Team.
Rückruf-Service
Wenn du nicht erreichbar bist, nimmt Callbert das Anliegen auf und informiert dich per E-Mail oder SMS.
Bestellungen aufnehmen
Callbert erfasst Bestellungen strukturiert und leitet sie direkt an dein System oder per Mail weiter.
Interessenten qualifizieren
Callbert stellt die richtigen Fragen, filtert Anfragen vor und liefert dir nur relevante Kontakte.
Live-Test
Callbert ruft dich an
Mache einen Demo-Call und sprich mit Callbert am Telefon.
Für jede Branche die passende Lösung
Entdecke, wie Callbert in deiner Branche arbeitet
Arztpraxen
Termine & Rezepte automatisiert
Handwerk
Kein Anruf mehr verpasst
Hotels
24/7 Reservierungen annehmen
E-Commerce
Bestellstatus & Retouren
Autohäuser
Probefahrten & Werkstatt
Energieversorger
Zählerstände & Störungen
Immobilien
Besichtigungen koordinieren
Agenturen & IT
Support-Anfragen filtern
Startups
Skalieren ohne Personalkosten
Selbstständige
Nie wieder Anrufe verpassen
20 Jahre Customer Care. Jetzt mit KI.
Die meisten KI-Voicebots kommen aus dem Tech-Labor – wir kommen aus dem Customer Care. Daraus ist Callbert entstanden.
Callbert.ai ist eine Brand der Zwei Löwen mediawerk GmbH – einem Customer-Care-Anbieter mit über 20 Jahren Erfahrung, 8.500 Mitarbeitenden und 5.000+ Kunden in 146 Ländern. Marken wie Lexware, DRV, Innovation Group, Blume 2000 oder Ostertag setzen auf uns – mit Bot, mit Mensch oder beidem aus einem Haus.
Mehr über uns →"callbert.ai hat unseren Kundenservice revolutioniert. Die KI versteht Anfragen perfekt und unsere Kunden sind begeistert von der natürlichen Gesprächsführung."
Silvio Tantulli Lizenzpartner, Evernest Münster
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Callbert
Kann ich Callbert kostenlos testen?
Ja. Erstelle einen kostenlosen Testaccount und probiere alles selbst aus – oder lass dich von Callbert anrufen, um die Sprachqualität direkt am Telefon zu erleben.
Welche Aufgaben kann ein KI-Telefonassistent übernehmen?
Callbert übernimmt alle wiederkehrenden Routineaufgaben am Telefon: Anrufannahme & Weiterleitung, Terminvereinbarung, Anfragen & Auskünfte, Rückruf-Service, Bestellungen aufnehmen und Interessenten qualifizieren. Komplexe oder emotionale Anliegen reicht er auf Wunsch direkt an einen Mitarbeiter weiter. Auf Wunsch wirst du nach jedem Anruf per E-Mail oder SMS informiert. Über die API lassen sich außerdem CRM-Systeme und andere Tools direkt anbinden.
Was unterscheidet Callbert von anderen KI-Telefonassistenten?
Die meisten KI-Telefon-Anbieter sind reine Tech-Provider: kommt der Bot bei einem Anruf nicht weiter, ist für deinen Anrufer Schluss. Bei Callbert nicht – auf Wunsch übergibt der Bot Eskalationen, Beschwerden oder komplexe Beratung nahtlos an menschliche Agents. Bot und Mensch aus einer Hand, individuell konfigurierbar.
Wie funktioniert die intelligente Anrufweiterleitung?
Callbert leitet Anrufe auf drei Arten weiter – exakt nach deinen Regeln:
Direkte Weiterleitung: Der Anrufer landet sofort bei der gewünschten Person oder Nummer. Du steuerst per Prompt, wann und an wen weitergeleitet wird.
Vorzimmer-Weiterleitung: Der Bot ruft die Zielperson zuerst an, gibt ein kurzes Briefing zum Anliegen, und stellt nur durch, wenn die Person den Anruf annimmt – sonst bekommt der Anrufer eine passgenaue Rückmeldung.
Callcenter-Weiterleitung: Auf Wunsch übergibt der Bot an einen menschlichen Call-Center-Agenten – vom einfachen Empfangsdienst bis zur individuell geschulten Branchen-Beratung.
Direkte Weiterleitung: Der Anrufer landet sofort bei der gewünschten Person oder Nummer. Du steuerst per Prompt, wann und an wen weitergeleitet wird.
Vorzimmer-Weiterleitung: Der Bot ruft die Zielperson zuerst an, gibt ein kurzes Briefing zum Anliegen, und stellt nur durch, wenn die Person den Anruf annimmt – sonst bekommt der Anrufer eine passgenaue Rückmeldung.
Callcenter-Weiterleitung: Auf Wunsch übergibt der Bot an einen menschlichen Call-Center-Agenten – vom einfachen Empfangsdienst bis zur individuell geschulten Branchen-Beratung.
Kann ich den Voicebot auch als Chatbot auf meiner Website nutzen?
Ja. Dein Callbert-Voicebot ist gleichzeitig ein vollwertiger Chatbot — ohne doppeltes Setup. Du konfigurierst Anwendungsfälle, Begrüßungen und Wissen genau einmal und gibst sie auf beiden Kanälen aus. Eine Konfiguration, zwei Touchpoints: Telefon UND Chat mit identischen Antworten.
Wie schnell kann ich den KI-Telefonassistenten nutzen?
Der Service ist in wenigen Minuten eingerichtet. Bei Fragen helfen wir Dir gerne weiter — schreib uns über unser Kontaktformular oder buch direkt ein Beratungsgespräch.
Ich habe wenig Ahnung von Technik – schaffe ich das überhaupt?
Ja – und du musst dafür keinen einzigen Setup-Schritt alleine machen. In jedem Tarif – auch im kostenlosen Free-Plan – ist ein persönliches Beratungsgespräch inklusive: Ein Mensch aus unserem Team schaut sich mit dir an, welche Anrufe Callbert übernehmen soll, richtet den Bot vollständig für dich ein und konfiguriert ihn so, dass er klingt wie dein Unternehmen. Du klickst dich nicht alleine durch ein Backend – wir bauen Callbert gemeinsam mit dir auf, am Telefon oder im Video-Call. Und falls später einmal etwas hakt: Wir sind per E-Mail und Telefon für dich da – einfach Kontakt aufnehmen.
Jetzt loslegen
Bereit für die Zukunft der Telefonie?
Starte jetzt mit Callbert und optimiere deine Kundenkommunikation.